Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Zentura Construction B.V. met betrekking tot onze aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten en werkzaamheden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten en werkzaamheden geleverd door Zentura Construction B.V. (hierna genoemd "Zentura"), toegankelijk via de website www.zentura.be.
Bedrijfsnaam: Zentura Construction B.V.
Website: www.zentura.be
E-mail: info@zentura.be
Telefoon: +32 493 444 208
Ondernemingsnummer / BTW: BE 1037.898.218
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en overeenkomsten met betrekking tot bouw, algemene bouwwerken, industriële bouw, renovatie-, afbraakwerken, de levering en plaatsing van buitenschrijnwerk (ramen en deuren) en schoonmaakdiensten (cleaning).
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Zentura zijn aanvaard.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant of opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle offertes van Zentura zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen na offertedatum, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke akkoordverklaring (of ondertekening van de offerte) door de klant en, indien van toepassing, de ontvangst van het overeengekomen voorschot.
Zentura verbindt zich ertoe de opgedragen werken uit te voeren volgens de regels van goed vakmanschap en de geldende normen.
De klant zorgt ervoor dat de werf of locatie tijdig, veilig en vrij toegankelijk is voor de medewerkers van Zentura en dat de nodige aansluitingen (zoals water en elektriciteit) kosteloos ter beschikking staan.
Zentura beschikt over een geldige verzekering burgerlijke en professionele aansprakelijkheid. Indien er tijdens de uitvoering van de werkzaamheden aantoonbare schade wordt veroorzaakt aan eigendommen van de klant door medewerkers van Zentura, valt deze onder de dekking van onze aansprakelijkheidsverzekering.
Zentura kan niet aansprakelijk worden gesteld voor reeds bestaande schade, structurele gebreken, verborgen gebreken of schade die pas aan het licht komt tijdens renovatie-, afbraak- of herstelwerkzaamheden (zoals bijvoorbeeld verborgen vocht, leidingbreuken of slechte staat van onderliggende structuren).
De klant is en blijft volledig verantwoordelijk voor vooraf bestaande schade of gebreken. Eventuele extra werkzaamheden die nodig zijn als gevolg van deze ontdekkingen worden in overleg en op kosten van de klant uitgevoerd.
Tienjarige aansprakelijkheid: Overeenkomstig de artikelen 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek geldt voor grote bouwwerken een wettelijke garantie van 10 jaar voor gebreken die de stevigheid, stabiliteit of waterdichtheid van het gebouw of de hoofdstructuur in het gedrang brengen.
Overige werken en afwerking: Voor overige bouwwerken, renovaties en afwerkingswerken geldt een algemene garantietermijn van 2 jaar op lichte verborgen gebreken, ingaand vanaf de datum van oplevering.
Garantie bij levering: Bij de loutere levering van ramen, deuren en brandwerende deuren geldt de standaard fabrieksgarantie vanaf het moment van overdracht/levering aan de klant.
Garantie bij plaatsing door Zentura: Wanneer de ramen, deuren of brandwerende deuren door Zentura zelf worden geplaatst, geldt de garantie op zowel het product als op de correcte montage.
Zelfplaatsing of plaatsing door derden:
Indien de klant besluit de ramen, deuren of brandwerende deuren zelf te plaatsen of dit laat uitvoeren
door een derde partij, vervalt de aansprakelijkheid van Zentura voor eventuele montagefouten, schade
of verminderde werking (inclusief het niet behalen van de brandweerstandsnormen).
Zentura kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade die is ontstaan door of tijdens de installatie door de klant zelf of door een derde.
Fabrieksfouten en kosteloze reparatie:
Na plaatsing van de ramen, deuren of brandwerende deuren (mits deze aantoonbaar correct zijn geplaatst
volgens de installatievoorschriften) blijft de garantie van kracht.
Indien er sprake is van een aantoonbare fabrieksfout of materiaalgebrek, worden de nodige reparaties of vervangingen binnen de garantieperiode volledig kosteloos door Zentura of de fabrikant uitgevoerd.
Zichtbare gebreken: Eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen of afwijkingen aan materialen of uitgevoerde werken dienen binnen 7 kalenderdagen na levering of oplevering schriftelijk (per e-mail naar info@zentura.be of per aangetekend schrijven) aan Zentura te worden gemeld. Na deze termijn worden de werken en goederen geacht definitief te zijn goedgekeurd.
Verborgen fabrieksfouten: Verborgen gebreken of fabrieksfouten dienen onmiddellijk en uiterlijk binnen 8 kalenderdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen op de offerte of factuur.
Bij gebreke van betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlrente verschuldigd conform de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag (met een minimum van €125,-).
Alle geleverde goederen en materialen blijven eigendom van Zentura totdat de klant alle facturen en verplichtingen volledig heeft voldaan.
In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, materiaalschaarte, overheidsmaatregelen of onvoorziene omstandigheden) is Zentura gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder dat dit aanleiding geeft tot enige schadevergoeding aan de klant.
Op alle overeenkomsten, offertes en rechtsbetrekkingen tussen Zentura en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de dienstverlening van Zentura vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent.